Fehler und Fehlercodes für Whirlpool-Waschmaschinen (2024)

Whirlpool ist für seine qualitativ hochwertigen Waschmaschinen bekannt und hat sich einen Ruf als einer der besten Hersteller in der Branche erworben. Der Schwerpunkt liegt auf Langlebigkeit und Zuverlässigkeit, und die Maschinen sind so konzipiert, dass sie den Test der Zeit überstehen. Im Falle einer Panne kann das fortschrittliche Diagnosesystem von Whirlpool das fehlerhafte Gerät schnell identifizieren und eine schnelle und genaue Diagnose stellen. Die Kenntnis der Fehlercodes im Zusammenhang mit Whirlpool-Waschmaschinen ist für eine effektive Fehlersuche und -behebung unerlässlich.

Hinweis auf Waschmaschinen

Wenn ein Problem erkannt wird, hält die Waschmaschine ihren Betrieb an und zeigt sofort eine Fehlermeldung an. Die Art und Weise, wie der Fehler angezeigt wird, hängt von dem jeweiligen Modell ab, genauer gesagt von dessen Alter. Die meisten neueren Modelle sind mit einem Display ausgestattet, das einen bestimmten Code anzeigt.

Viele ältere Maschinen verfügen auch über ein eingebautes Diagnosesystem, aber die Ergebnisse werden dem Benutzer auf eine andere Weise mitgeteilt – durch das Aufleuchten der Lampen auf dem Anzeigefeld. In der Maschinendokumentation finden Sie eine Tabelle, die Ihnen hilft, die genaue Fehlerart zu bestimmen und das fehlerhafte Bauteil zu identifizieren.

Waschmaschinen, die nicht über ein Display zur Anzeige von Fehlercodes verfügen, können Anzeigen für den Wasserversorgungsstatus oder verschiedene Betriebsarten wie Vorwäsche, Waschen und Spülen verwenden.

• Vorwaschgang;
• Waschen;
• Abspülen;
• stoppen;
• Schleudern.

Darüber hinaus werden Indikatoren verwendet, um eine unverschlossene Klappe und einen verschmutzten Ablauffilter anzuzeigen. In Verbindung mit der "Service"-Beleuchtung lässt sich eine Fehlfunktion des Geräts deutlich erkennen.

Unabhängig davon, wie genau das Gerät einen Fehler anzeigt, sollten sofortige Abhilfemaßnahmen ergriffen werden, sobald der Fehler auftritt. Man sollte sich darüber im Klaren sein, dass die Vernachlässigung selbst eines scheinbar trivialen Fehlers dazu führen kann, dass in naher Zukunft mehrere kostspielige Komponenten der Maschine ausgetauscht werden müssen.

Wartungstest

Die Whirlpool-Waschmaschine verfügt über eine automatische Funktion zum Testen der wichtigsten Einheiten und Baugruppen, aber es gibt auch eine Möglichkeit, das Diagnoseprogramm manuell zu starten. Dies kann hilfreich sein, wenn es Bedenken hinsichtlich der Leistung der Maschine gibt, wie z.B. langsamer Wasserzulauf oder geräuschvoller Abfluss.

Um den klassischen Waschmaschinentest zu starten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Starten Sie das Programm "Entleeren.
2. Abbrechen des Programms.
3. Wählen Sie das Programm "Entleeren", ohne es zu starten.
4. Drücken Sie die Einweich-Taste fünfmal.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, beginnt das Gerät mit dem Testwaschgang. Während des Tests füllt sich die Trommel mit Wasser, dreht sich, erhitzt das Wasser, läuft aus und schleudert. Wenn Sie einen Schritt überspringen möchten, drücken Sie einfach einmal die Eintauchtaste.

Sobald das Programm in Betrieb ist, wird auf dem Display ein Fehlercode angezeigt, der der festgestellten Störung entspricht (oder bei Maschinen ohne Display wird eine Kombination auf dem Anzeigefeld angezeigt).

Liste der häufigsten Fehlermeldungen

Aufgrund der Komplexität einer modernen Waschmaschine besteht diese aus verschiedenen Einheiten und Komponenten, was zu einer Vielzahl von möglichen Problemen führt. Zu den häufigsten Fehlern gehören:

• Verstopfung des Abflusses;
• Verklemmte oder defekte Pumpe;
• Leckagen an den Tankdichtungen;
• Abgenutzte Bürsten des Elektromotors;
• Riemenbruch (bei Maschinen mit Riemenantrieb);
• Verschleiß des Lagers;
• Ausfall der Heizung oder des Thermostats;
• Verschiedene Fehlfunktionen im Steuermodul.

Ein gemeinsames Problem, das sowohl bei Vertikalladern als auch bei traditionellen "Frontladern" auftritt, ist das Eindringen von Fremdkörpern in den Tank. Obwohl dieser Vorfall in vielen Fällen unbedeutend erscheinen mag, erfordert die Behebung des Problems oft eine fast vollständige Demontage der Waschmaschine.

Fehlerrückstellung

Nicht immer deutet das Auftreten einer Fehlermeldung auf ein ernsthaftes Problem hin. Ein Spannungsabfall kann beispielsweise einen Ausfall verursachen, der zu einer Fehlermeldung führt. Wenn ein solcher Fehler zum ersten Mal auftritt, gibt es keinen Grund zur Panik – der erste Schritt sollte der Versuch sein, den Fehler zu beheben. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie die Funktionsfähigkeit des Geräts wiederherstellen oder unbeabsichtigte Systemausfälle verhindern.

Um den Fehler zurückzusetzen, sollten Sie:

• Trennen Sie die Waschmaschine von der Stromquelle, indem Sie den Stecker aus der Steckdose ziehen.
• Lassen Sie die Waschmaschine mindestens 15 Minuten lang ausgesteckt.
• Schalten Sie die Maschine wieder ein und versuchen Sie, den Waschvorgang fortzusetzen.

Im Falle einer Störung funktioniert das Gerät normal weiter, andernfalls ist es notwendig, das Handbuch zu konsultieren, die Bedeutung des Fehlers zu verstehen und eine Lösung des Problems zu finden.

Störungscodes

Das Gerät zeigt erkannte Fehler durch die Anzeige von Fehlercodes an, die in der Regel aus einem Buchstaben des lateinischen Alphabets gefolgt von zwei Ziffern bestehen.

e01

Wenn die Anzeige der Waschmaschine den Fehler e01 anzeigt, oder bei einigen Modellen FDL oder FDU, bedeutet dies, dass die Tür offen ist. Die Fehlermeldung kann entweder auf eine ordnungsgemäß geöffnete Tür oder auf einen nicht funktionierenden Verriegelungsmechanismus zurückzuführen sein. Um die Ursache des Fehlers festzustellen, öffnen Sie einfach die Tür und schließen Sie sie wieder, wobei Sie darauf achten müssen, dass sie fest verschlossen ist. Wenn die Fehlermeldung verschwindet, besteht kein Grund zur Besorgnis. Wenn die Meldung jedoch weiterhin angezeigt wird, muss die Maschine zerlegt und der defekte Verriegelungsmechanismus ausgetauscht werden.

f01 (FH)

Diese Meldung zeigt an, dass die Maschine nicht wie gewohnt Wasser ausgeben kann. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Es kann sich einfach um einen geringfügigen Druckmangel in der Wasserquelle, ein verstopftes Filtersieb, einen verdrehten oder beschädigten Schlauch, ein defektes Ventil oder einen defekten Pressostat handeln. Um das Problem zu beheben, vergewissern Sie sich zunächst, dass eine ausreichende Wasserzufuhr vorhanden ist, und entfernen und reinigen Sie dann den Einlassfilter. Falls erforderlich, sollten Sie den Sensor oder das Ventil austauschen.

f02

Wenn der "AquaStop"-Sensor aktiviert ist, wird die Wasserzufuhr automatisch abgeschaltet. Dies geschieht, wenn das Gerät ein Leck in der Schale feststellt oder wenn das Einlassventil verstopft ist. Um das Problem zu beheben, muss zunächst sichergestellt werden, dass keine Lecks vorhanden sind. Als Nächstes ist es wichtig, die Funktionsfähigkeit des Ventils zu prüfen.

f03

Bei einem Wasch- oder Spülgang kann es vorkommen, dass das Wasser nicht abläuft und die Maschine stattdessen die Fehlermeldung f03 (e03, FP) anzeigt. Diese Codes weisen auf Probleme im Abflusssystem hin. Das Problem könnte auf eine Verstopfung im Abflussweg, einen verstopften Filter oder einen Pumpenausfall zurückzuführen sein.

Um den Fehler zu beheben, überprüfen Sie zunächst den Abflussschlauch und das Abflussrohr auf eventuelle Verstopfungen. Als Nächstes ist der Ablassfilter zu überprüfen und gegebenenfalls zu reinigen. Wenn diese Schritte zu keinem Ergebnis führen, muss die Ablasspumpe getestet werden.

f06

Während der Schleuderzyklen kommt es häufig vor, dass der Motor nicht die erforderliche Drehzahl erreicht oder überhaupt nicht funktioniert, was dazu führt, dass auf dem Display ein Fehlercode f06 angezeigt wird. In solchen Fällen liegt das Problem an einem defekten Tachogenerator, der mit der Motorwelle verbunden ist und für die Überwachung der Drehzahl zuständig ist. Ein möglicher Grund für diese Fehlfunktion ist ein gelöster Federring oder eine beschädigte Verkabelung.

f07

Dieser Fehler deutet auf eine Fehlfunktion in der Motorsteuerung hin. Mögliche Gründe für dieses Problem sind eine beschädigte Verdrahtung oder ein defektes Steuerungstriac.

f08

Wenn Sie den Fehler f08 (f04, f05, f12) auf Ihrer Waschmaschine sehen, bedeutet dies, dass ein Problem mit der Wassererwärmung aufgetreten ist. Die häufigste Ursache für dieses Problem ist ein defektes Heizelement – der Teil, der für die Erwärmung des Wassers verantwortlich ist. In einigen Fällen kann der Fehler auf eine Fehlfunktion des Thermostats oder der Steuerung zurückzuführen sein.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Waschmaschine teilweise zerlegen und die Bauteile, die die Temperatur regeln und für die Heizung sorgen, überprüfen. Gegebenenfalls müssen Sie ein durchgebranntes Heizelement oder einen Regler ersetzen. Bei bestimmten Waschmaschinen kann dieser Fehler als e05 angezeigt werden, aber das zugrunde liegende Problem bleibt dasselbe.

f09

Wenn das System feststellt, dass der Wasserstand im Tank zu hoch ist, wird ein Fehler mit dem Code f09 angezeigt. Es ist denkbar, dass der Tank tatsächlich mit Wasser überläuft und der Fehler auch bei normalem Wasserstand auftritt. Im ersten Fall ist das Problem auf ein defektes Einlassventil zurückzuführen, das nicht richtig schließt. In der zweiten Situation ist der Wasserstandssensor (Pressostat) defekt. Das Ventil muss herausgenommen und auf Verstopfungen untersucht werden, und die Steuermagnete müssen eingestellt werden. Wenn der Sensor defekt ist, muss er wahrscheinlich ausgetauscht werden.

f10

Der Fehlercode (oder seine Entsprechungen: f15, f26, f27, e06) weist auf ein Problem mit dem Motor hin. Der Motor arbeitet in verschiedenen Situationen unregelmäßig. In den meisten Fällen liegt das Problem im Motor selbst, z. B. bei einem Kurzschluss oder einer defekten Wicklung. Diese Fälle sind jedoch selten. In den meisten Fällen wird das Problem durch eine Fehlfunktion der Verdrahtung oder einen durchgebrannten Triac verursacht. Es ist auch ratsam, den Thermosensor zu überprüfen, da er das Anlaufen des Motors verhindern kann.

f11

Probleme mit der Stromversorgung können zu der Fehlermeldung f11 oder f19 führen. Typischerweise treten diese Fehler auf, wenn die Spannung unter den kritischen Schwellenwert fällt. Es ist wichtig zu bedenken, dass neuere Maschinen höhere Anforderungen an die Stromversorgungsparameter stellen. In Gebieten mit häufigen Spannungsschwankungen, z. B. in Kleinstädten, wird empfohlen, das Gerät an einen Stabilisator anzuschließen, um die Leistung zu verbessern und Fehler zu vermeiden.

f13

Plötzlich wird der Tank nur noch langsam mit Wasser gefüllt. Es kann verschiedene Gründe für dieses Problem geben, wobei die häufigsten von externen Faktoren wie unzureichendem Wasserdruck oder einem verstopften Schlauch herrühren. Wenn der Wasserdruck tatsächlich niedrig ist, bleibt nur die Möglichkeit, die Wäsche zu verschieben. Außerdem ist es wichtig, die Sauberkeit des Schlauchs, des Filtersiebs und des Waschmittelbehälters zu überprüfen. Obwohl dies oft übersehen wird, kann die Waschmittelschale verstopfen, insbesondere wenn minderwertiges Waschmittel verwendet wird.

f14

Diese Meldung deutet auf ein Problem mit dem Bedienfeld hin. Dafür gibt es eine Vielzahl möglicher Ursachen, wie z.B. Störungen in der Elektronik, Schaltkreisunterbrechungen oder Fehler in der Speichereinheit. Der Versuch, dieses Problem ohne professionelle Hilfe zu beheben, wird höchstwahrscheinlich nicht erfolgreich sein. Eine Neuprogrammierung des Steuergeräts und in einigen Fällen der Austausch der gesamten Platine ist erforderlich.

f16

Das Steuersystem kann aufgrund von Problemen mit der internen Verkabelung oder einer Fehlfunktion des Steuergeräts ausfallen. Um dieses Problem zu beheben, empfiehlt es sich, die Maschine zu zerlegen, die Leitungen zu überprüfen und oxidierte Kontakte zu reinigen. Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, kann es notwendig sein, die Steuermodulplatine auszutauschen.

f16 (Fod)

Übermäßige Schaumbildung kann zu schweren Schäden an der Waschmaschine führen. Diese Fehlermeldung zeigt an, dass das verwendete Waschmittel zu viel Schaum erzeugt. Die Lösung ist einfach: Wechseln Sie einfach zu einem anderen Waschmittel und Sie können in kürzester Zeit wieder waschen.

f22

Es gibt mehrere mögliche Gründe für diesen Fehler. Er kann auftreten, wenn das Wasser nur langsam in den Tank fließt oder der Tank sich nicht aufheizen kann. Wenn Sie diese Meldung sehen, ist es daher wichtig, das Einlassventil, das Einlassfiltersieb, den Zustand der Verkabelung und der Heizung zu überprüfen.

f23

Der Fehler f23 bedeutet, dass das System nicht in der Lage ist, festzustellen, ob der Tank voll ist oder nicht. Es ist wahrscheinlich, dass der Wasserstandssensor, auch Pressostat genannt, für diese Situation verantwortlich ist. In einigen Fällen kann der Fehler auf eine Beschädigung der zum Sensor führenden Verkabelung oder auf eine Verletzung der Integrität des Rohrs zurückgeführt werden. Um den Fehler zu beheben, ist es unerlässlich, den Zustand der Verkabelung zu überprüfen und gegebenenfalls den Sensor auszutauschen.

f31

Dieser Fehler tritt ausschließlich bei neuen Geräten auf, wie z. B. der Whirlpool AWE-Serie. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass das Gerät nicht in der Lage ist, seine Software über das Internet zu aktualisieren. Das Problem kann durch eine fehlende Netzwerkverbindung oder eine falsche Konfiguration entstehen.

Behebung von Waschmaschinenfehlern

Wenn einer der oben genannten Fehler auf dem Display der Waschmaschine erscheint, sollte dies als Warnung für den Besitzer dienen. Nur weil der Fehler auftrat und wieder verschwand, heißt das nicht, dass alles in Ordnung ist. Es ist wichtig, die Ursache zu untersuchen, bevor das Problem eskaliert. Der Besitzer hat mehrere Möglichkeiten, wie er vorgehen kann: Er kann einen Fachmann beauftragen, das Gerät in eine Werkstatt bringen oder die Reparatur selbst in Angriff nehmen.

Natürlich ist es nur dann ratsam, das Gerät selbst zu zerlegen, wenn Sie über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen und die Garantiezeit des Geräts abgelaufen ist. Eine Waschmaschine zu reparieren ist eine komplexe Aufgabe, aber es ist erwähnenswert, dass Heimwerker-Reparaturen eine gute Möglichkeit sind, Geld zu sparen, da Sie nur die Kosten für die defekten Teile tragen müssen.

Bevor Sie eine Reparatur in Angriff nehmen, ist es ratsam, die Gebrauchsanweisung der Maschine sorgfältig zu lesen und sich ein Video anzusehen, in dem gezeigt wird, wie man das jeweilige Modell zerlegt. Das Anfertigen von Fotos bei jedem Schritt der Demontage kann beim späteren Zusammenbau hilfreich sein, um größere Fehler zu vermeiden. Denken Sie daran, dass die meisten Fehlfunktionen zumindest eine teilweise Demontage erfordern.

Einige Tipps zur Vermeidung von Fehlfunktionen

Spontan auftretende Fehler bei Whirlpool-Waschmaschinen scheinen oft keinen offensichtlichen Grund zu haben, aber viele von ihnen, vor allem solche, die mit schlechtem Abfluss zusammenhängen, können tatsächlich auf Unachtsamkeit mit dem Gerät zurückgeführt werden. Wenn Sie einige einfache Tipps befolgen, können Sie eine Reihe von Fehlern vermeiden.

1. Alle Waschmaschinenmodelle von Whirlpool sind mit einem Ablauffilter ausgestattet. Dieses einfache Gerät wurde speziell entwickelt, um zu verhindern, dass Ablagerungen, Fäden und Stoffreste das Abflusssystem verstopfen. Um das Auftreten von Abflussfehlern zu minimieren, ist es wichtig, den Filter regelmäßig zu entfernen und zu reinigen. Die Häufigkeit der Reinigung hängt vom jeweiligen Modell ab, aber im Allgemeinen wird empfohlen, diesen Vorgang mindestens zwei- bis dreimal pro Jahr durchzuführen.
2. Mit der Zeit können Reinigungsmittel die Kanäle im Inneren des Geräts verstopfen, was zu unerwarteten Programmfehlern führen kann. Glücklicherweise ist es einfach, dieses Problem zu vermeiden. Denken Sie daran, die Pulverschale regelmäßig herauszunehmen und unter fließendem Wasser auszuspülen.
3. Es ist wichtig, den Ansaugfilter Ihrer Maschine mindestens zweimal im Jahr oder bei Bedarf zu überprüfen und zu reinigen. Dieser Filter befindet sich am Eingang der Maschine. Die Häufigkeit der Reinigung hängt vom Zustand Ihrer Rohrleitungen und der Qualität des Wassers in Ihrem System ab. Ein verstopfter Filter kann dazu führen, dass das Wasser nur langsam in die Trommel fließt oder sogar ganz zum Stillstand kommt.
4. Lassen Sie nach jedem Waschgang die Tür der Maschine leicht geöffnet, damit der Innenraum vollständig trocknen kann, bevor Sie sie schließen. Dieser einfache Schritt hilft, Feuchtigkeitsansammlungen in der Maschine zu vermeiden.
5. Um das Innere der Waschmaschine effektiv zu reinigen, empfiehlt es sich, heißes Wasser zu verwenden. Gelegentlich sollten Sie ein Waschprogramm bei einer Temperatur von 95 Grad mit einer kleinen Menge Waschmittel durchführen. Auf diese Weise wird jeglicher Schmutz, der sich in der Trommel und den Zapfstellen angesammelt hat, effektiv entfernt.



6. Es ist wichtig, den Zustand des Ablaufschlauchs regelmäßig zu überprüfen, da er eine der schwächsten Stellen der Maschine ist. Wenn Sie versehentlich darauf treten, schwere Möbel darauf abstellen oder ihn zu stark biegen, kann dies zu Knicken und Verstopfungen führen, die häufig die Ursache für Abflussprobleme sind.



7. Der Zustand des Einfüllschlauchs ist ebenso wichtig. Es darf keine Knicke oder Risse aufweisen, und wenn doch, muss es sofort ersetzt werden.
8. Um Undichtigkeiten beim Waschen zu vermeiden, ist es wichtig, den Zustand der Türdichtung regelmäßig zu überprüfen. Es sollte weich, flexibel und frei von Beschädigungen sein. Um die Lebensdauer der Dichtung zu verlängern, wird empfohlen, sie nach jeder Wäsche mit einem feuchten Tuch abzuwischen.

Um die Langlebigkeit der Maschine zu gewährleisten und ihre Ästhetik zu erhalten, ist es notwendig, die Oberfläche regelmäßig zu reinigen. Ein feuchtes Tuch ist für diesen Zweck ausreichend. Bei hartnäckigen Verschmutzungen können nicht scheuernde Reinigungsmittel verwendet werden, wobei jedoch Vorsicht geboten ist, um Kratzer auf den Paneelen des Geräts und eine Beeinträchtigung seines Aussehens zu vermeiden.

Wenn auf dem Display der Waschmaschine Fehler angezeigt werden, gibt es keinen Grund zur Panik. Stattdessen dient es als Signal an den Besitzer, sich um das Gerät zu kümmern. Wenn Sie die Maschine sauber halten, regelmäßig reinigen und dafür sorgen, dass kein Wasser im Inneren stagniert, werden diese Fehler seltener auftreten und die Maschine wird eine lange Lebensdauer haben.